Politique de confidentialité

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Date d’entrée en vigueur : 15 avril 2026

Chez My Lovely Planet (Imagine), la protection de vos données personnelles est une priorité absolue.

Lors de l’utilisation de l’application My Lovely Planet (ci-après l’« Application »), nous collectons des données personnelles vous concernant.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer des conditions dans lesquelles nous traitons ces données, conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »), ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.

Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est la société Imagine, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Laval sous le numéro 893 691 758, dont le siège social est situé Maison de la Technopole, 6 rue Léonard de Vinci, CS 20119, 53001 Laval Cedex, France (ci-après « Nous » ou « Imagine »).

Quelles données collectons-nous ?

Est considérée comme une donnée personnelle toute information permettant d’identifier une personne, directement ou indirectement, ou par recoupement avec d’autres données disponibles.

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance (le cas échéant) ;
  • Données de jeu : niveau atteint, récompenses, classements, missions réalisées, statistiques telles que le temps de jeu et l’utilisation des différentes fonctionnalités, ainsi que les données liées à d’éventuels bugs et dysfonctionnements ;
  • Données d’abonnement et de transaction : statut d’abonnement (par exemple Mama's Club Membership), historique d’achat d’objets dans l’application (Pièces, Gouttes de rosée, MLC). Nous ne collectons ni ne conservons vos coordonnées bancaires ou de carte de paiement, qui sont traitées exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Google Play) ;
  • Données techniques et relatives à l’appareil : modèle de l’appareil, version du système d’exploitation, langue, région géographique approximative, adresse IP, identifiant publicitaire (IDFA sur iOS, GAID sur Android), journaux de plantage ;
  • Données publicitaires et de consentement : vos choix de consentement concernant la publicité personnalisée, vos interactions avec les publicités affichées dans l’Application ;
  • Données liées au portefeuille (uniquement si vous choisissez de créer un portefeuille non-custodial dans l’Application) : adresse publique du portefeuille et données de transactions on-chain liées aux jetons MLC. Nous ne détenons jamais vos clés privées et n’y avons jamais accès : elles restent sous votre seul contrôle.

Certaines données, comme votre adresse e-mail, sont récupérées auprès de Google (via Google Connect) ou d’Apple (via Apple Connect) si vous choisissez cette option lors de votre inscription. En choisissant cette option, vous acceptez que Google ou Apple nous transmette ces informations.

Sur quelle base légale, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

1. Pour fournir nos services dans l’Application (accès au jeu mobile via votre compte utilisateur, y compris l’abonnement Mama's Club)

  • Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou exécution du contrat.
  • Durée de conservation : pendant toute la durée de votre compte, puis 3 ans à compter de sa clôture à des fins de prospection. Si votre compte reste inactif pendant plus de 3 ans, vos données personnelles sont supprimées.

2. Pour traiter vos achats et abonnements dans l’application

  • Base légale : exécution du contrat.
  • Durée de conservation : les données relatives à vos transactions (hors coordonnées bancaires, que nous ne détenons pas) sont conservées 5 ans afin de respecter nos obligations comptables et fiscales.

3. Pour constituer un fichier clients et développer notre activité

  • Base légale : notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité.
  • Durée de conservation : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter de la fin du contrat.

4. Pour afficher des publicités dans l’Application

  • Base légale : votre consentement pour la publicité personnalisée ; notre intérêt légitime pour la publicité non personnalisée (contextuelle).
  • Durée de conservation : 6 mois pour les choix de consentement ; les données d’interaction avec les publicités sont traitées par nos partenaires publicitaires selon leurs propres politiques.

5. Pour répondre à vos demandes

  • Base légale : notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.
  • Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis suppression.

6. Pour respecter les obligations légales applicables à notre activité

  • Base légale : respect de nos obligations légales et réglementaires.
  • Durée de conservation : selon la loi applicable (généralement 5 à 10 ans pour les données comptables et fiscales).

7. Pour gérer les demandes d’exercice de droits

  • Base légale : respect de nos obligations légales et réglementaires.
  • Durée de conservation : si nous vous demandons un justificatif d’identité, nous ne le conservons que le temps nécessaire à la vérification. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé.

Données concernant les mineurs

L’Application est accessible :

  • aux personnes âgées de 15 ans et plus disposant de la pleine capacité de consentir ;
  • aux personnes âgées de 13 à 15 ans, uniquement avec le consentement préalable d’un représentant légal, dont l’adresse e-mail doit être fournie lors de la création du compte ;
  • les services de création de portefeuille non-custodial et de Staking de MLC sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus.

Nous faisons nos meilleurs efforts pour ne pas collecter sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des données personnelles, contactez-nous à l’adresse ci-dessous afin que nous puissions les supprimer.

Pour les utilisateurs de 13 à 15 ans, le consentement du représentant légal est requis, et nous appliquons des garanties renforcées en matière de publicité personnalisée (désactivée par défaut pour ces utilisateurs).

Qui sont les destinataires de vos données ?

Les destinataires des données personnelles sont :

  1. Le personnel de notre société, dans la stricte limite de ses besoins ;
  2. Nos sous-traitants : hébergeurs (Google Cloud, Firebase), prestataires de mesure d’audience, outils de support client et outils de suivi des bugs ;
  3. Apple et Google, en tant qu’opérateurs de l’App Store et de Google Play, pour le traitement des achats et abonnements dans l’application ;
  4. Nos partenaires publicitaires (régies et plateformes de médiation), qui peuvent utiliser vos données pour afficher des publicités dans l’Application, y compris de la publicité personnalisée si vous y avez consenti. Nos partenaires publicitaires actuels sont :Chacun de ces partenaires agit en tant que responsable de traitement indépendant pour les données qu’il collecte via son SDK intégré à l’Application. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour comprendre comment ils traitent vos données et comment exercer vos droits auprès d’eux ;
  5. Des organismes publics et privés, le cas échéant, uniquement pour répondre à des obligations légales.

Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Vos données sont hébergées sur les serveurs de Google Cloud et de Firebase, situés en partie aux États-Unis.

Dans le cadre des outils que nous utilisons (voir la section ci-dessus concernant les sous-traitants et les partenaires publicitaires), vos données personnelles peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Ce transfert est encadré par les garanties suivantes :

  • les données sont transférées vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission européenne (par exemple le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) pour les prestataires américains certifiés) ;
  • nous avons conclu avec nos sous-traitants un contrat fondé sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
  • d’autres garanties appropriées au sens du RGPD ont été mises en place.

Publicité et gestion du consentement

L’Application est financée en partie par l’affichage de publicités fournies par des régies publicitaires tierces (les « Partenaires publicitaires »), listées dans la section « Qui sont les destinataires de vos données ? » ci-dessus.

Types de publicité

Deux types de publicité peuvent être affichés dans l’Application :

  • Publicité non personnalisée (contextuelle) : fondée uniquement sur le contenu de l’Application ou sur des informations non personnelles (comme la langue ou la région géographique approximative). Ce type de publicité ne repose pas sur votre historique de navigation.
  • Publicité personnalisée (comportementale) : fondée sur vos centres d’intérêt, déduits de votre utilisation de cette Application et d’autres applications. Ce type de publicité n’est affiché que si vous avez donné votre consentement exprès.

Plateforme de gestion du consentement Google (CMP)

Pour gérer votre consentement à la publicité personnalisée et à l’utilisation de traceurs par nos Partenaires publicitaires, nous utilisons la Google User Messaging Platform (UMP), certifiée selon le IAB Transparency & Consent Framework (TCF v2.2) et conforme au RGPD et à la directive ePrivacy.

Au premier lancement de l’Application (puis à tout moment sur demande), un écran de consentement vous permet :

  • d’accepter l’utilisation de vos données pour la publicité personnalisée ;
  • de refuser et de ne recevoir que de la publicité non personnalisée (contextuelle) ;
  • de paramétrer vos préférences en détail, partenaire par partenaire.

Retirer ou modifier votre consentement

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment directement depuis l’Application, dans la section Réglages → Confidentialité → Gérer le consentement.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

App Tracking Transparency d’Apple (ATT)

Sur les appareils iOS (iOS 14.5 et versions ultérieures), en plus du consentement recueilli via la CMP, Apple nous impose d’obtenir votre autorisation par une fenêtre système (App Tracking Transparency) avant tout suivi à travers les applications et sites web d’autres sociétés. Vous pouvez modifier cette autorisation à tout moment dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi sur votre appareil.

Identifiants publicitaires (IDFA / GAID)

Nos Partenaires publicitaires peuvent utiliser l’identifiant publicitaire de votre appareil :

  • IDFA (Identifier for Advertisers) sur iOS ;
  • GAID (Google Advertising ID) sur Android.

Ces identifiants sont pseudonymes et réinitialisables. Vous pouvez les réinitialiser ou les désactiver à tout moment dans les réglages de votre appareil :

  • iOS : Réglages → Confidentialité et sécurité → Publicité Apple
  • Android : Paramètres → Google → Annonces

Abonnements et achats dans l’application

L’Application propose des achats intégrés (Pièces, Gouttes de rosée) et un abonnement à renouvellement automatique appelé Mama's Club Membership.

Tous les paiements sont traités exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Nous ne collectons, ne traitons ni ne conservons vos coordonnées de carte bancaire. Nous recevons uniquement d’Apple ou de Google une confirmation de la transaction (identifiant d’achat anonymisé, statut d’abonnement, date de renouvellement) nécessaire pour vous fournir les avantages correspondants dans l’Application.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données de paiement, consultez les politiques de confidentialité respectives d’Apple et de Google.

Portefeuille non-custodial et jetons MLC

Si vous choisissez de créer un portefeuille non-custodial via l’Application :

  • le portefeuille est auto-hébergé sur votre appareil. Nous ne détenons jamais vos clés privées et n’avons aucun moyen d’y accéder, de les récupérer ou de les restaurer ;
  • nous pouvons collecter votre adresse publique de portefeuille et observer les transactions on-chain liées aux jetons MLC, dans le seul but d’afficher votre solde et de faire fonctionner le service de Staking ;
  • les données on-chain sont, par nature, publiques et immuables (enregistrées sur la blockchain Polygon). Nous n’avons aucun moyen de les supprimer ou de les modifier ;
  • vous êtes seul responsable de la sécurité et de la confidentialité de vos clés privées.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit à l’information : la présente politique répond à notre obligation au titre des articles 13 et 14 du RGPD ;
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles (article 15 du RGPD) ;
  • Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier vos données inexactes, incomplètes ou obsolètes (article 16 du RGPD) ;
  • Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de limiter le traitement de vos données dans certains cas (article 18 du RGPD) ;
  • Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données et d’en interdire toute collecte future (article 17 du RGPD). Les données enregistrées sur une blockchain publique (comme les transactions MLC) ne peuvent toutefois pas être supprimées, par nature ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL, www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation applicable (article 77 du RGPD) ;
  • Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès, conformément à l’article 40-1 de la loi Informatique et Libertés ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement (article 7 du RGPD). Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci ;
  • Droit à la portabilité : dans les conditions définies à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’en demander le transfert au destinataire de votre choix ;
  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données (article 21 du RGPD). Nous pourrons toutefois poursuivre le traitement malgré cette opposition pour des motifs légitimes ou pour la défense de droits en justice.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse ci-dessous. Nous pourrons vous demander des informations ou documents complémentaires pour justifier de votre identité.

Contact pour les données personnelles

  • E-mail de contact : support@mylovelyplanet.org
  • Adresse postale : Imagine (My Lovely Planet), Maison de la Technopole, 6 rue Léonard de Vinci, CS 20119, 53001 Laval Cedex, France

Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment, notamment pour tenir compte de toute évolution réglementaire, légale, éditoriale ou technique. Ces modifications s’appliquent à compter de la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement la dernière version de cette politique. Nous vous informerons de toute modification importante.

Annexe : cookies et traceurs

Qu’est-ce qu’un cookie ou un traceur ?

Lorsque vous utilisez l’Application, certaines technologies (cookies, SDK, identifiants publicitaires, stockage local) peuvent être déployées sur votre appareil. Elles nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, de reconnaître votre appareil, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’audience et, le cas échéant, d’afficher des publicités personnalisées.

Identification des cookies et traceurs

Traceurs techniques et fonctionnels

Nécessaires au bon fonctionnement de l’Application. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Traceurs publicitaires

Déployés par nos Partenaires publicitaires pour afficher des publicités et en mesurer l’efficacité. Ils sont soumis à votre consentement via la CMP Google décrite ci-dessus.

Voir la liste des Partenaires publicitaires dans la section « Qui sont les destinataires de vos données ? ».

Traceurs analytiques

Ils nous permettent de mesurer l’utilisation de l’Application, d’identifier les problèmes de navigation et d’améliorer nos performances.

Vos préférences

  • Traceurs pouvant être déposés sans votre consentement : traceurs techniques et fonctionnels nécessaires au fonctionnement de l’Application, et certains traceurs de mesure d’audience utilisés de manière anonymisée.
  • Traceurs soumis à votre consentement exprès : traceurs publicitaires, traceurs de personnalisation et certains traceurs de mesure d’audience. Il vous sera demandé de les accepter ou de les refuser au premier lancement de l’Application via la CMP Google. Vos choix sont conservés 6 mois et peuvent être modifiés à tout moment dans Réglages → Confidentialité → Gérer le consentement.

Paramétrer votre appareil

Vous pouvez aussi paramétrer votre appareil pour limiter le suivi publicitaire :

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